Puis-je payer avec des écochèques ?

Bien sûr, vous pouvez payer avec des écochèques chez Petit Fantôme.

Comment procéder ?

Vous venez chercher vos articles et vous payez chez nous sur place. Pour ce faire, vous devez indiquer dans le webshop, à la fin de votre achat, dans le champ 'Ecochèques : montant en euros'  le nombre d'écochèques que vous allez utiliser. Nous fixons un rendez-vous pour le retrait des articles, et vous nous apportez simplement les écochèques. Vous nous trouverez ici

Nous disposons d'un terminal de paiement afin de vous permettre de payer également avec des écochèques électroniques.

Vous ne pouvez pas venir chercher vos articles et souhaitez les faire livrer. Dans ce cas, la procédure est la même. Vous indiquez dans le webshop, à la fin de votre achat, dans le champ 'Ecochèques : montant en euros' le nombre d'écochèques que vous allez utiliser. Vous nous envoyez alors les écochèques par la poste. Vous pouvez les envoyer à Klein Spook, Elisabeth De Vos, Parklaan 80, 9000 Gent. N'oubliez pas non plus de mentionner de quelle commande il s'agit. Dès que nous avons reçu les écochèques, nous déposons votre colis à la poste. Nous conseillons d'envoyer les écochèques signés. Question de sécurité.

Ecochèques électroniques

Chez nous à la Parklaan, vous avez la possibilité de payer avec des écochèques électroniques, grâce à notre terminal de paiement. Malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser les écochèques électroniques pour effectuer des paiements en ligne. Nous trouvons cela particulièrement dommage, mais le système n'est pas encore en ordre pour les magasins en ligne. Edenred et Sodexo n'ont aucune solution à proposer.
 
En d'autres mots, les écochèques électroniques ne peuvent être utilisés que pour les retraits de commande chez nous à Gand

Points de retrait

Attention. Si vous allez chercher votre commande dans un point de retrait, vous ne pouvez pas payer avec des écochèques sur place. Ce sont juste des points de retrait et ils fonctionnement avec un autre système de caisse. Nous attendons d'avoir reçu les écochèques chez Petit Fantôme pour envoyer le colis vers le point de retrait.

Pas de remboursement

Nous ne pouvons pas rembourser sur les écochèques. Vous pouvez toutefois payer le solde avec un autre moyen de paiement.